「なぜ広告なの?」と問い返す異色の中小企業診断士
エンジニアの論理思考で経営課題を解き明かす
プラントエンジニアから中小企業診断士へ——。
一見すると畑違いのキャリアチェンジですが、すべてが繋がっています。
「僕がやっているのは中小企業の事業開発支援です。でも正直、自分自身何やってるのか分からなくて(笑)」
そうは言うものの、アプローチは極めて論理的で実践的です。
当たり前を疑う「課題再定義」のプロ
「お客さんから相談いただいたことをそのまま回答しない方がいい」
これが僕の仕事哲学の核心です。
例えば、経営者から「マーケティングに困ってるんだよね。広告運用の相談に乗ってくれない?」と言われても、広告が打ち手になることはほぼありません。
「その広告という打ち手じゃなくて、打ち手B、打ち手C、打ち手Dでも良いじゃん」
一番に返すのは「なんで広告なんですか?」という問いかけ。
そこから抽象度を上げて、本当に解決すべき課題を一緒に見つけていきます。
契約前に5〜6回面談する理由
多くのコンサルタントがすぐに契約を急ぐ中、契約に至るまでに5〜6回の面談を重ねます。
「課題のすり合わせにめちゃくちゃ時間使ってるんですよ」
なぜか?それは中小企業の現実を知っているから。
「資金繰りで困ってる会社をめちゃくちゃ目にしてきて、無意味な設備投資や人件費で潰れちゃってる会社を見てきました。代表のご家族が不幸になってる状況も当たり前に見ているので」
だからこそ、あんまりお金を使わずに最短ルートで目標に到達できる方法を一緒に考えることにこだわるのです。
総合格闘技のような気持ちで挑む事業開発
支援内容は多岐にわたります:
マーケティング支援
財務改善・資金繰り最適化
M&A企業評定
事業戦略立案
「サッカーやってますとか野球やってますみたいなものじゃないので、事業開発支援という呼び方をしています」
特定の手法にこだわらず、その会社にとって本当に必要な解決策を見つけ出す。それが僕のスタイルです。
3回打席に立てる計画を作る
中小企業のマーケティングでよくある失敗——それは「一発で当てなければならない」という思い込みです。
「野球選手で優秀なバッターでも3割じゃないですか。7割は失敗するんです」
「絶対に最初の打ち手は失敗しますよね」という前提で、失敗しても継続できるような体制づくりを重視しています。
これこそが「凡事徹底経営」——継続ありきで挑戦し続ける枠組みを作ることなのです。
技術者の視点で見る経営の本質
元プラントエンジニアとして、ゼロベースで設計し、複雑なシステムの辻褄を合わせてきた経験。
それが今、経営課題解決の現場で活かされています。
「やっぱりその目的・目標・戦略・戦術っていう流れで、目的・目標をあんまり持っていない状態で経営されている会社が非常に多い。ここにメスを入れたい」
技術者だからこそ見える論理的な構造。経営者だからこそ感じる現場の熱量。
その両方を併せ持つのが僕の強みです。
現在は特に、BtoB製造業やロボティクス分野での支援実績を積み重ねながら、「どの会社からご相談いただけてもめちゃくちゃ嬉しい」というスタンスで、中小企業の成長を支援し続けています。
「上司を連れてこい」と言われた屈辱から始まった、本当にやりたい仕事への道のり
サッカー少年が描いた夢の終わり
高校3年生のとき、現実と向き合わざるを得なくなりました。
プロサッカー選手を目指して毎日練習に明け暮れていましたが、「自分自身が大したことない選手だ」ということを認めなければならないタイミングが来たんです。
夢を諦めるって、想像以上にしんどいものでした。
1週間ぐらい何も手につかなくて、ずっとぼんやり本を読んだりして過ごしていました。
そんな時、父親に「ちょっと来い」って言われたんです。
父の背中が教えてくれた新しい道
父は炭素繊維の技術者でした。見せられたのは、ボーイング787の初飛行式典の動画。
シアトルの工場から飛行機が出てくると、何万人という人がうわーって拍手して。
父がリードエンジニアとして関わった、炭素繊維をボディに採用した初めての飛行機だったんです。
「ビジネスの世界も面白いよ」
父のその一言で、「おお、なんか俺、次こっちに熱中しよう」って思えたんです。
サッカーに1日24時間費やしてたエネルギーを全部、学業に振っちゃえと。そこから大学はオールAで卒業しました。
エンジニアとしての充実した日々
プラントエンジニアリング会社に入って、図面を書いたり、工場の流体シミュレーションをしたり。
ゼロベースで絵を描く仕事で、「この仕事最高じゃん」ってずっと思ってました。
エンジニアの中でも序盤戦を担当する、いわば切り込み隊長。
お客さんとの会話も楽しめるし、技術も楽しめる。両方できるなんて最高だなと。
でも、何に対しても興味を持っちゃうタイプなので、会社からすると「使いやすいコマ」だったんでしょうね。新規事業部門に放り込まれました。
人生初の挫折体験
ヨーロッパのベンチャー企業とアライアンスを組む新事業の担当になったとき、初めて大きな挫折を味わいました。
向こうの技術者って、みんなビジネス語れるんですよね。
当たり前のように財務諸表を隅々まで読み込んで、「今うちのキャッシュフローはこんな感じだから、こういう経営戦略で行って、技術はこれを採用して...」みたいな話をずっと空で言ってるんです。
僕らそれに圧倒されてて、アライアンス担当として話させてもらってても全く対等に話せてなくて。
「上司連れてこい。松尾と話してても話が進まんから」
そう言われた時の悔しさは、今でも忘れません。
「お前はこのPLBSのキャッシュフローで、この事業計画書上から下まで意味わかんのか」
「ごめんなさい」
もうなんかめっちゃ悔しくて。
30万円の賭けが人生を変えた
財務の勉強をしたいと思ったんです。でも本を読んでもよくわからない。
色々調べてたら、中小企業診断士っていう資格に行き着いて。
「ここの学校に30万振り込んだら、なんか分かるようになるらしい」って。
30万って、若手社員からしたら結構な大金じゃないですか。
だからシラフの状態だと振り込めないんで、週末にちょっと酒飲みながら、えいってポチったんです(笑)。
そっから診断士人生が始まったわけですけど。
勉強が楽しいって、こういうことか
診断士の勉強が、めちゃくちゃ楽しかったんですよね。
他の士業の勉強って正直辛いって言われることが多いじゃないですか。
でも診断士の勉強は、みんな「楽しい」って言うんです。
社会経験を積んだ人であれば、「あん時なんか製造部門の部長こういうこと言ってたよな」とか、実体験と結びつくんですよ。点と点がめちゃくちゃ繋がる感覚。
領域が広いので各科目の内容は表面的なものも多かったのですが、それでも網羅的かつ体系的に学ぶことで自分自身が5倍10倍の人間に押し上げられたなって感覚がありました。
中小企業支援の魅力に取り憑かれる
資格を保持するには、5年間で30日間の経営支援をしなければならないんです。
だからみんな副業で中小企業支援を始めるんですけど、そこで扉を開いちゃったんです。
いや、扉を開いちゃって、「うわ、面白い」ってなったんですよね。
自分が動くことによって、会社全体がぐわっと引き上がる感覚。
そのやりがい、反応がすぐ帰ってくることの魅力に触れてしまいました。
大手企業も大手企業で、大きなリソースを動かせる魅力があるんですけど、自分自身に何も決定できないところからモヤモヤを抱えるようになって。
安定を捨てる決断
中小企業支援を重ねていくうちに、「もっと松尾さん入って欲しい」って言ってくださる企業がこんなにあるのに、それに答えない人生っていいのかなって。
ベーシックインカムがなくなった時は吐きそうになりましたけど(笑)、やっぱり面白さには勝てませんでした。
「もっと早くやっとけばよかった」
それが今の正直な気持ちです。
子供に誇れる仕事がしたい
うちの父親のことを、同僚の人たちが「松尾君のお父さんめちゃくちゃすごいよ」「歩く辞書みたいな人で何聞いても答えられる」って褒めてくれて。
それってすっげえ嬉しいじゃないですか、子供からしたら。
今4歳と2歳の子供がいるんですけど、10年後に同じように誇らしく思ってもらえるような仕事をしたい。
そのためには、自分自身が成長し続けなければならないし、挑戦し続けなければならない。
去年の12月、一回安定モードに入っちゃった時期があったんです。「あ、独立してもなんか普通に食っていけるわ」みたいな。
でもその時のメンタルが良くなかったんですよね。
挑戦してないと、なんか自分が腐ってるなって思っちゃって。
挑戦し続けてないとダメなんです。常に今の自分のキャパ以上のことを追い求めている状態でいたい。
日本の中小企業を変えたい
最終的には、こんな世界を作りたいんです。
どの会社も税理士さんがついてますよね。社労士さんも入ってくる。でも診断士って「1企業1診断士」になってないんですよ。
そういう世界観を作りたい。全企業がきちんとした凡事徹底経営をできていれば、日本のGDPって何の調もなく2倍3倍を目指せると思ってるんです。
そのためにはまず、自分たち自身が成功して大きくなって。
今関わらせていただいてる会社さんに、とにかくベラボーに儲けていただく。
それが僕の使命だと思ってます。
技術者時代も今も、結局やってることは同じなんです。
ゼロベースで設計して、複雑なものの辻褄を合わせる。ただ、対象が変わっただけ。
でも今の方がずっと面白い。時間がいくらあっても足りないって思えるような毎日です。
あなたも「なぜ?」を問い続けるイノベーターになれる
「マーケティングが上手くいかない」と悩んでいるあなたへ
もしかして今、こんな風に考えていませんか?
「売上が伸びないから、とりあえず広告を打ってみよう」
「競合他社がSNSマーケティングで成功してるから、うちもやってみよう」
「新しいツールを導入すれば、きっと何かが変わるはず」
分かります。僕も以前はそうでした。
でも、ちょっと待ってください。 「なぜ、その方法なんですか?」
当たり前を疑うことから、全てが始まる
僕がいつもお客さんに聞くのは、この質問です。
「なんで広告なんですか?」
「その目的は何ですか?」
「本当に解決したい課題って何ですか?」
表面的に見えている問題って、実は本当の問題じゃないことがほとんどなんです。
広告を打ちたいと思っている経営者の方の場合、本当の課題は:
既存顧客のリピート率が低い
商品の差別化ができていない
ターゲットが明確になっていない
営業プロセスに問題がある
こういうケースが大半です。
あなたの会社に潜んでいる「見えない課題」
多くの中小企業が陥っているのは、「目的・目標・戦略・戦術」の流れで、そもそも目的・目標が曖昧な状態で経営されていることです。
戦術(広告、SNS、新システム導入など)ばかりに注目して、戦略が見えていない。
だから、どんな打ち手をやってもうまくいかないんです。
でも、これって当たり前じゃないですか?
ゴールがハッキリしていないのに、走り方だけ変えても意味がない。
失敗前提で計画を立てる、新しい経営スタイル
僕がお客さんによく話すのは、「3割バッター理論」です。
マーケティングの世界って、優秀な人でも3割バッターなんですよ。7割は失敗します。
でも多くの中小企業は、「この施策で一発で成功しなければならない」って思い込んでいる。
そうじゃなくて、「絶対に最初の打ち手は失敗しますよね」っていう前提で、3回打席に立てるような計画を立てませんか?
失敗しても継続できるような体制を整える。これが凡事徹底経営の本質です。
なぜ僕が5〜6回も面談するのか
正直に言うと、すぐに契約してもらった方が売上は立ちます。
でも僕は、契約前に必ず5〜6回面談を重ねます。
理由は簡単。資金繰りで苦しんで潰れちゃう会社を、たくさん見てきたから。
代表のご家族が不幸になる状況も、当たり前に見てきました。
だからこそ、あんまりお金を使わずに、最短ルートで目標に到達できる方法を一緒に考えたいんです。
お客さんに「ありがとう」って言ってもらえる仕事がしたい。
僕らが関与したことで「うまくいったよね」って思ってもらいたいんです。
あなたも「当たり前を疑う」習慣を身につけませんか?
もしあなたが:
いつも表面的な解決策に飛びついてしまう
何をやっても思うような結果が出ない
本当の問題が何なのかわからない
継続的に改善していく仕組みが作れない
そんな風に感じているなら、一度僕と話してみませんか?
僕自身、技術者から診断士に転身して、「当たり前を疑う」ことの大切さを痛感しました。
ヨーロッパの経営者に「上司を連れてこい」と言われた屈辱的な体験も、今では貴重な財産になっています。
まずはYouTubeチャンネルをチェックしてみてください
僕は診断士向けにYouTubeで発信しているんですが、そこでも「お客さんの相談をそのまま受けちゃダメ」っていう話をよくしています。
もしかしたら、あなたの「当たり前」を疑うきっかけになるかもしれません。
そして、もし「この人と話してみたい」と思っていただけたら、お気軽にお問い合わせください。
まずはカジュアルに、あなたの会社が抱えている課題について聞かせてください。
「なぜ?」を一緒に問い続けることで、きっと新しい景色が見えてくるはずです。
技術者出身だからこそ見える論理的な構造と、経営者だからこそ感じる現場の熱量。その両方を持って、あなたの会社の本質的な成長をサポートします。